PRIMEIRA LIDERANÇA: CONFLITOS NA EQUIPE

Perceba os sinais cedo, medie conversas difíceis e saiba quando encaminhar o caso para ajuda formal.

79 páginas para perceber os sinais cedo, mediar conversas difíceis e saber quando encaminhar o caso, com roteiros, frases prontas e plano de 30 dias.

O que você vai aprender

Neste ebook de 79 páginas, você vai conhecer:

  • tipos de conflito: tarefa, relacionamento e processo
  • o que a pesquisa diz sobre conflito e desempenho
  • sinais cedo e o seu papel de mediador, não de juiz
  • como preparar a conversa com cada lado
  • roteiro da conversa a dois, passo a passo
  • conflito de tarefa e conflito de relacionamento
  • quando é assédio ou violência: encaminhar, não investigar sozinho
  • registro, sigilo e o que a lei diz, com aviso de advogado
  • cenários brasileiros, frases prontas, acordos de convivência e checklist final

Conflitos na equipe, com calma e com método

O ebook mostra como perceber o problema cedo, conversar com cada lado, mediar sem tomar partido e saber a hora de pedir ajuda formal, com roteiros e frases prontas. É um material educativo e não substitui a orientação de profissionais. Recomendamos procurar um advogado para obter informações mais atuais, porque a lei pode mudar sem aviso prévio.

Leve o ebook por apenas R$ 12,69

Garantia de 7 dias: se você comprar pela internet, a lei garante o direito de desistir em até 7 dias após a compra, com devolução do valor pago (Código de Defesa do Consumidor, art. 49). Sem burocracia. Recomendamos procurar um advogado para obter informações mais atuais, porque a lei pode mudar sem aviso prévio.

Perguntas frequentes

Assim que o pagamento é confirmado, o acesso ao ebook é liberado para você.

Na tela de pagamento você escolhe a forma que preferir:

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O pagamento é processado em ambiente seguro, com análise antifraude e proteção dos dados do cartão. Após a aprovação do pagamento, o acesso ao ebook é enviado para você.

Para líderes de primeira viagem, supervisores, coordenadores, donos de pequenos negócios e qualquer pessoa que precisa lidar com desentendimentos entre colegas sem perder a equipe.

São 79 páginas com os tipos de conflito, a pesquisa, sinais cedo, o papel de mediador, preparação, roteiro de conversa, conflitos de tarefa e de relacionamento, conflitos com o chefe, assédio e violência, registro e sigilo, o que a lei diz, cenários brasileiros, frases prontas, acordos de convivência, exercícios, plano de 30 dias, fechamento do volume e checklist final.

Este ebook fecha o volume Primeira Liderança, da coleção Liderar Pessoas. Você pode ler este título sozinho.

Sim. Você tem 7 dias, contados da compra, para desistir e pedir a devolução do valor pago, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.

Como pedir o reembolso: em até 7 dias após a compra, escreva para nucleoestilo@gmail.com informando o nome e o e-mail usados no pagamento. Recomendamos procurar um advogado para obter informações mais atuais, porque a lei pode mudar sem aviso prévio.

Não prometemos resultado garantido. O ebook ensina técnicas e como aplicá-las com critério; o resultado de cada negociação depende do seu contexto e da outra parte. Não substitui orientação jurídica.

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